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A sua saúde merece um seguro que faz bem ao corpo e à mente

O bem-estar psicológico é um dos pilares fundamentais para uma boa saúde e é por isso que nos preocupamos não só com o seu corpo, mas também com a sua mente.

A sua saúde mental é uma prioridade para nós.

Perguntas frequentes

                    
  • O que está incluído na cobertura de saúde mental?

    A cobertura de saúde mental da Médis inclui capitais para internamento psiquiátrico e consultas presenciais de Psicologia, Psiquiatria e Psicoterapia. Esta cobertura dá também acesso a consultas online de psicologia e psiquiatria. Consulte aqui a tabela de coberturas.

  • Quem pode beneficiar da cobertura de saúde mental?  

    Todos os clientes que tenham um seguro Médis Individual ou Médis Empresa, com cobertura de ambulatório.

  • Quando se pode começar a utilizar a cobertura de saúde mental? 

    Esta cobertura está imediatamente disponível para novos clientes que tenham contratado o seguro após 1 de fevereiro de 2023. Para os clientes que tenham contratado o seguro antes de fevereiro 2023, a cobertura estará disponível a partir do momento de renovação do seguro. 

  • Onde é que pode ver quais os psicólogos e psiquiatras com acordo?

    A cobertura de saúde mental pode ser usada dentro e fora da rede Médis. A rede Médis inclui um conjunto de clínicas, hospitais e médicos parceiros, que pode ser consultada no Guia Médis. Para os prestadores que não façam parte da rede Médis, o seu seguro comparticipa ainda 35% no caso de recorrer a consultas presenciais de psicologia, psiquiatria ou psicoterapia. 

     

  • Como pode marcar uma consulta de psicologia ou psiquiatria online? 

    Para marcar uma consulta de psicologia ou psiquiatria online, deve aceder à app Médis, selecionar o horário e o tipo de consulta que pretende. Temos uma equipa de Psicólogos e Psiquiatras disponíveis de 2ª a 6ª feira para os clientes Médis. A app da Médis é completamente gratuita e está disponível para telemóveis com os sistemas operativos Android e iOS.

                    
  • A partir de que idade pode ir a uma consulta online de psicologia/psiquiatria?

    Não existem restrições de idade para o acompanhamento, online ou presencial, de consultas de psicologia ou psiquiatria. No entanto, o acompanhamento de menores de 18 anos deverá ser efetuado com o consentimento/conhecimento dos pais ou representantes legais.  

  • A cobertura de saúde mental está sujeita a períodos de carência? 

    Os clientes que façam o seguro a partir de 1 de fevereiro de 2023, estão sujeitos ao período de carência em consultas de psicologia, psiquiatria e sessões de psicoterapia de 60 dias. Já o internamento psiquiátrico tem um período de carência de 90 dias. Para os clientes que tenham contratado o seguro antes de fevereiro de 2023, a cobertura de saúde mental estará disponível a partir do momento de renovação do seguro e não tem período de carência.  

  • Pode usar a cobertura de saúde mental se tiver uma doença mental pré-existente?

    Sim. Contudo, essa doença mental será considerada uma pré-existência que o impedirá de utilizar o seguro para situações de internamento psiquiátrico que tenham origem nessa mesma doença mental. Poderá, no entanto, utilizar o seguro para as consultas presenciais e online disponíveis na cobertura. 

  • Se não tiver a cobertura de saúde mental na apólice pode usar estes serviços?

    Sim, todas as opções de seguro da Médis permitem o uso dos serviços incluídos na cobertura de saúde mental a preços convencionados.  

Guia de saúde mental

Conheça o guia que promove o seu autoconhecimento sobre saúde mental. O que é? Como ajudar alguém que sofre com um problema de saúde mental? Que estratégias adotar para um maior bem-estar psicológico?

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06 março 2023
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