image
image
DESCARREGAR QUESTIONÁRIO
CONSULTE AS RESPOSTAS QUE NOS ENVIOU AO PREENCHER O QUESTIONÁRIO MÉDICO DO SEGURO DE SAÚDE MÉDIS.

Enviamos um codigo para o numero xxxxxx
Por favor, insira o código no campo abaixo

         

Participação de Irregularidades internas

Nos termos legais e regulamentares em vigor, a Médis disponibiliza meios de contacto para receção de participações de irregularidades internas relacionadas nomeadamente com as seguintes matérias:

  • A administração, o sistema de governação ou a organização contabilística da empresa suscetíveis de deteriorar as condições financeiras.
  • Indícios sérios de infrações dos deveres previstos no Regime Jurídico de Acesso e Exercício da Atividade Seguradora e respetiva regulamentação.
  • Corrupção, crime financeiro, branqueamento de capitais ou o financiamento do terrorismo.

Todas as participações são tratadas de forma independente, é assegurada a proteção dos dados pessoais e a confidencialidade da identidade do autor da participação, sendo possível manter o anonimato, caso assim o pretenda.

O autor da participação que, de boa-fé, e tendo fundamento sério para crer que as informações são, no momento da participação, verdadeiras, beneficia da proteção conferida pela lei, sendo proibidos os atos de retaliação contra o mesmo.

Meios de contacto:

  • Plataforma informática - Para apresentar a sua participação clique aqui
  • Correio postal: A/C Conselho Fiscal, Praça Principe Perfeito nº 2, 1990-278 Lisboa
    (com indicação de CONFIDENCIAL)
  • Correio eletrónico: irregularidades@ageas.pt

Não devem ser participadas através destes meios as seguintes matérias, para as quais existem canais específicos disponíveis:

  • Reclamações sobre os serviços ou produtos, pedidos de informações comerciais, de sinistros, de assistência ou de natureza genérica – Contactos Gerais e Reclamações
  • Conhecimento ou suspeita de fraude externa contra seguros - Denúncia de Fraude


Consulte a Política de Participação de Irregularidades 

Olá! Em que posso ajudar?

Coloque o seu telemóvel na vertical

Coloque o seu telemóvel na vertical para navegar no site.

Chatbot Icon

Carmo

Chatbot da Médis

Atualize os seus

dados

Para que possa avançar para a sua área pessoal, atualize por favor os seus dados.

Esta atualização irá permitir-lhe receber notificações sobre os seus Reembolsos e Pré-Autorizações.

Atualizar