Os especialistas da Clínica Universitária de Navarra, acreditada pela Joint Commission International, garantia internacional de alta qualidade médica, poderão ajudar a enfrentar uma situação difícil com maior confiança e permitir tomar uma decisão suportada em todas as opções de tratamento.
É um serviço acionado e acompanhado pela Linha Médis CTT (Triagem Clínica). Após verificação das condições da prestação do serviço a Médis informará a Clínica Universitária de Navarra para dar continuidade ao processo. Este serviço não é presencial. Após o envio do resultado para o Beneficiário, o especialista responsável pela 2ª Opinião realiza um contacto telefónico para resolver qualquer dúvida ou questão sobre a informação enviada.
No âmbito desta cobertura, consideram-se doenças ou situações clínicas aquelas que tenham sido diagnosticadas por um médico, mas não abrangendo os diagnósticos efetuados por especialistas em Medicina Geral e Familiar ou Pediatria. Fica garantido um único serviço para a mesma patologia, podendo estar coberta uma nova consulta pela mesma doença caso exista um novo diagnóstico que implique agravamento significativo/modificação substancial do tratamento, devidamente suportado por relatório médico.
Na prestação deste serviço está excluída a comparticipação de quaisquer atos médicos adicionais, ainda que resultantes de recomendação obtida no âmbito do mesmo. Além das situações AQUI listadas, ficam igualmente excluídos desta cobertura: surtos agudos de doenças de curta duração, segundas opiniões sobre doentes hospitalizados e sobre admissões hospitalares.
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