A Médis voltou, mais um ano, a ser reconhecida como a marca de referência para o público sénior no segmento Sistemas de Saúde.
Através da análise ao estudo da Consumer Choice, conseguimos apurar que a Médis registou valores de satisfação superiores a outras seguradoras em praticamente todos os atributos avaliados nomeadamente:
- Rede de hospitais e clínicas
- Rede de Médicos
- Rapidez de marcação de consultas
- Níveis de comparticipação
- Credibilidade
- Facilidade de reembolso
- Simplicidade
- Apoio ao cliente
- Satisfação
A Médis registou a classificação mais elevada em Satisfação, 7.73 (na escala de 1 a 10) e 3,51 (escala de 1 a 5) na Intenção de Compra e Recomendação tendo obtido o resultado final de 76,53%.
A Consumerchoice elabora anualmente este estudo. A “Escolha Sénior” é um sistema de avaliação do nível de satisfação e aceitabilidade de produtos e serviços pelos seus atributos individuais, com a garantia que os mesmos são avaliados, sempre, por consumidores com idade superior a 60 anos e com experiência corrente de consumo e de acordo com os seus critérios específicos de satisfação.