Proteção de Dados

 

Política de Privacidade & Proteção de Dados Pessoais

Para utilizar este sítio é solicitado ao Utilizador que forneça previamente à Médis - Companhia Portuguesa de Seguros de Saúde, S.A., (doravante abreviadamente designada Médis) ou, conforme o caso, a outras empresas do Grupo do qual ela faz parte, certos dados de caráter pessoal que adiante serão denominados "Dados Pessoais".

A Médis garante a salvaguarda do direito à proteção de todos os Dados Pessoais, nos termos do disposto na Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro (Lei da Proteção dos Dados Pessoais), que sejam prestados voluntariamente pelo seu titular, Utilizador deste website, e cujo tratamento é inequivocamente autorizado por este (por serem necessários e fundamentais ao funcionamento dos programas de consulta e simulação e aos contactos por via eletrónica), os quais serão tratados pela Médis de forma confidencial, nos termos da legislação nacional e comunitária em vigor, através de funcionários ou representantes devidamente autorizados para o efeito.

É garantido o acesso do titular dos dados à informação que lhe diga diretamente respeito, podendo solicitar a sua correção, aditamento ou eliminação, mediante contacto direto ou por escrito junto da Médis.

Chama-se a atenção do utilizador de que, para o correto funcionamento de algumas funcionalidades presentes e/ou futuras no website (www.medis.pt), se o titular não autorizar a inclusão dos seus dados pessoais nos ficheiros automatizados da Médis e o seu posterior envio e tratamento informático, nenhuma consulta, contacto e/ou simulação, por meio eletrónico, poderão ser levados a efeito.

Os dados que nos sejam fornecidos poderão ser incluídos em ficheiros automatizados, que se destinarão às finalidades expressamente indicadas aquando da recolha dos mesmos, e sempre tratados de forma confidencial nos termos da legislação em vigor.

Os dados que nos sejam fornecidos para efeito de concretização de contratos de seguro serão igualmente tratados de forma confidencial nos termos da legislação em vigor, podendo vir a ser cedidos às demais entidades que, de acordo com a finalidade e objeto do contrato, assim como por questões de resseguro e cosseguro, intervenham na gestão da apólice.

Os dados pessoais transmitidos, assim como os que se venham a gerar em caso de sinistro, poderão ser cedidos a organismos públicos e privados relacionados com a Atividade Seguradora, com fins estatístico-atuariais e de prevenção de fraude, bem assim como para a liquidação de sinistros.

Todos os dados pessoais serão conservados pela Médis enquanto se mantiverem em vigor as relações contratuais existentes entre esta empresa e os respetivos titulares.

Cada uma das entidades envolvidas no tratamento dos seus dados é obrigada a cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, em particular no que se refere à segurança e confidencialidade do seu tratamento. Os responsáveis do tratamento de dados pessoais, bem como as pessoas que no exercício das suas funções, tenham conhecimento dos mesmos, ficam obrigados a sigilo profissional, nos termos da lei.

Política de cookies

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O que são os cookies

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Estes ficheiros de texto ajudam o website a reconhecer o dispositivo nas próximas utilizações do website.

O termo cookies é utilizado nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.
Estes ficheiros não recolhem informação do utilizador que o identifique pessoalmente, recolhem apenas informações de caracter genérico, como a fonte do tráfego (percurso na pesquisa) que os utilizadores realizam até chegar à pagina, forma como utilizam e navegam no website e dados geográficos que originam o trafego da página, entre outras.
Os cookies apenas gravam informação relacionada com as preferências do utilizador. Para uma total transparência, o utilizador do website poderá sempre requisitar através do browser a notificação sobre a receção de cookies, assim como desativar a entrada no sistema, esta ação poderá afetar algumas funcionalidades das páginas.

Para que servem os cookies

Os cookies servem para ajudar a parametrizar o interesse, número de utilizações e interesse que o website tem, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de o utilizador introduzir repetidamente informação pedida pelo website.

Tipos de cookies utilizados

Essenciais

Este tipo de ficheiros permitem a navegação no website e a utilização das suas funcionalidades, como aceder a áreas concretas e áreas seguras via login. Sem os mesmos as funcionalidades que exigem este tipo de ficheiros deixam de estar disponíveis.

Analíticos

Estes ficheiros permitem analisar o modo como os utilizadores navegam pelo website, monitorizando a performance do portal. Isto permite a disponibilização de uma experiência mais eficiente e rápida, possibilitando a correção de quaisquer problemas imediatamente. Dados como páginas mais vistas, conteúdos mais visualizados, fluxos de navegação e mensagens de erro são aqui contabilizadas.

Funcionais

Permitem guardar as preferências do utilizador, como dados inseridos em campos de preenchimento para acesso a áreas específicas do portal. Exemplo de áreas pessoais, conta de utilizador ou comentários.

De terceiros

Este tipo de ficheiros permite a contabilização de acessos/visualizações de aplicações ou elementos externos como publicidade.

De publicidade

Analisam e direcionam a publicidade de acordo com o interesse de cada utilizador do website. Isto permite limitar o número de vezes que um anúncio (banner) é "impresso" a cada utilizador, podendo desta forma "rodar" vários anúncios. Estes cookies permitem também medir as visualizações e número de acessos aos anúncios sem identificar o utilizador.

Definitivos

Estes ficam guardados no browser utilizado e são acedidos sempre que o utilizador do website visita novamente a página, encaminhando e ajudando a navegação do mesmo de acordo com as suas anteriores pesquisas, permitindo uma navegação mais personalizada;

De sessão:

Ficheiros temporários que são utilizados apenas enquanto o utilizador navega na página, permitem também uma navegação personalizada e otimizada.
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Mesmo depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador poderá sempre a qualquer momento desativar parcial ou totalmente a utilização destes ficheiros nos nossos websites. Relembramos que esta ação poderá afetar algumas funcionalidades das páginas. Basta seguir as instruções que disponibilizamos em "Gestão de cookies".

Utilização de cookies em emaillings/newsletters

As nossas comunicações via email, vulgas newsletters, poderão para fins de análise de dados analíticos, conter parâmetros que nos permitem o controlo da taxa de abertura e acessos a links presentes nas mesmas.
O utilizador terá sempre a possibilidade de desativar a subscrição deste serviço.

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